Em algumas crises as empresas passam por momentos difíceis que requer a diminuição do seu quadro de funcionários. A maneira como as empresas comunicam suas demissões reflete seus valores.
Esses são alguns guias de comunicação de demissões:
· Notificações regulares sobre a condição da empresa são importantes para que eventuais cortes de funcionários não os peguem desprevenidos, evitando choques de informação.
· Enumere todos os passos de um anúncio de demissão, comunicando os supervisores primeiro para que eles dêem suporte aos funcionários.
· Os empregados devem ouvir a notificação individualmente, se possível através de um gerente ou executivo que use de sua sensibilidade para se expressar.
· Demonstre aos funcionários como a companhia vai assisti-los nesse momento, colocando os benefícios por escrito.
· Comunique aos públicos da empresa, antes de comunicar a mídia evitando inconsistências de informações que manchem a credibilidade.
A comunicação deve ser a melhor possível para que as ações sejam vistas como honradas e de boas intenções.
Fonte: Newsletter Crisis Manager
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