Crise é crise e, dependendo de sua origem, há muito pouco a fazer quando a organização não consegue pensar além do problema que a ocasionou. Se os resultados são desfavoráveis; se houve um acidente com vítimas ou que impactou o meio ambiente; se é necessário um rearranjo organizacional, com demissões em número significativo, não há outra saída a não ser partir do fato real e buscar uma oportunidade para mais um bom relacionamento.
Todos devem ter consciência desse fato, e a pior coisa a fazer é gastar tempo e esforços tentando evitar que a notícia venha à tona. (BUENO)
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